東映ムビ×ステ
舞台
「死神遣いの事件帖-鎮魂侠曲-」

チケット払い戻し等に関するお知らせ

東京・大阪公演各先行で
ご購入頂いたお客様へ

平素より東映ムビ×ステ 舞台「死神遣いの事件帖-鎮魂侠曲-」を応援していただき誠にありがとうございます。

舞台「死神遣いの事件帖-鎮魂侠曲-」東京・大阪公演につきまして、感染予防対策を講じるため、上演スケジュール(開演時間も含む)、及び販売座席、チケット価格等を見直すことといたしました。

誠に恐れ入りますが、感染予防対策を講じた新たな座席配列によるチケット販売を改めて行いますので、プレイガイドやファンクラブ先行販売にて既にお買求め頂きました東京・大阪、2会場全公演のチケットはすべて払戻しとさせていただきます。

チケットを既にご購入頂き、公演を楽しみにしてくださっていた皆さまには、ご迷惑をお掛けいたしますこと心よりお詫び申し上げます。

また東京・大阪公演のチケットの払い戻しに伴い、福岡・広島公演にて、各キャスト先行でご購入頂いておりました際にご案内しておりました特典のお渡しを中止させて頂きます。

各キャスト先行にて、福岡・広島公演のチケットをご購入頂きましたお客様には大変、申し訳ございませんが、接触を減らすという観点から判断させて頂きました。ご理解のほど、お願い申し上げます。

福岡・広島公演を各先行で
ご購入頂いたお客様へ

福岡・広島公演のチケットを各先行で既にご購入頂いたお客様にお知らせがございます。

感染予防対策としてお客様同士の距離を保つために、連席ではなく座席の間隔を空けてお席をご用意させていただく対応を講じることにいたしました。

そのため、複数枚数のチケットをご購入頂きました方はお席が離れてのご用意になります。
ご購入後の案内となって大変申し訳ございませんが、ご理解のほど、お願い申し上げます。

一般販売について

各会場の一般発売日につきまして、当初6月14日(日)を予定しておりましたが、以下のとおり変更・延期することとなりました。
また、これに伴い、各先行でご購入頂いたチケットの発券開始日も同様に変更・延期となります。

東京公演

一般発売日:7月12日(日)10:00~

大阪公演

一般発売日:7月26日(日) 10:00~

福岡・広島公演

一般発売日:8月2日(日) 10:00~

払い戻しについて

東京・大阪公演のチケット代金の払い戻し方法に関するご案内をさせていただきます。
払い戻しにつきましては、下記のとおり、お客様がご購入されました窓口にてお手続きいただきますよう、お願い申し上げます。

払戻受付期間:2020年6月14日(日)10:00~6月28日(日)23:59まで

※払い戻し期間を過ぎますと、ご返金が出来なくなりますので、お早めにお手続き下さいますようお願い申し上げます。


イープラスでご購入されたお客様

配送およびコンビニエンスストア発券開始前のため、イープラスにて返金手続きを行います。お客様でお手続きして頂くことはございませんので、お待ちください。
※申込み時の支払方法により返金方法が異なります。下記URLよりご確認ください。


支払い方法がクレジットカードの方

下記のリンク先より払い戻し方法をご確認くださいませ。

支払い方法がクレジットカードの方

支払い方法がクレジットカード以外の方

「ウェルネット送金サービス」を利用して代金をご返金いたします。
準備でき次第、順次「返金お手続き開始」のメールをお送りいたします。

支払い方法がクレジットカード以外の方

払戻方法に関するご案内・お問合せ

イープラスお客様サポート

出演者ファンクラブ・キャスト先行で
ご購入のお客様

陳内将先行・松浦司先行を除いて、出演者ファンクラブ・キャスト先行でご購入のお客様は上記、イープラスのご案内をご確認ください。


ローソンチケットで
ご購入されたお客様

ワタナベエンタテインメント「We!プレ」【陳内将先行・松浦司先行】でチケットご購入のお客様
下記URLより払戻方法をご確認の上、手続きをしてください。

払い戻しについて

【お問合せ】
ローソンチケット 
0570-00-0777(10:00~18:00)

※お客様は、払戻券を発券いただいた後、払戻のお手続きをお願いいたします。
※配送料をのぞく各種手数料も返金対象となりますが、各種手数料を払戻す際は、チケットと一緒に発行いたします【手数料券】が必要です。


チケットぴあでご購入されたお客様

下記URLより払戻方法をご確認の上、手続きをしてください。

払い戻しについて

【お問合せ】
チケットぴあ 0570-02-9111
(オペレーター対応:10:00~18:00)


アニメイト通販でご購入されたお客様

6/10までアニメイト通販で受け付けておりました東京・大阪公演のチケット先行は全てを「落選」とさせて頂き、チケットの支払いは発生いたしません。チケット先行に多数の申込、誠にありがとうございました。福岡・広島公演につきましては、抽選の結果に伴ってのご対応をお願い申し上げます。

東映ムビ×ステ 舞台「死神遣いの事件帖-鎮魂侠曲-」は、新型コロナウイルス感染予防と拡散防止に最大の注意を払いつつ、公演を実施する予定でございます。東京・大阪公演の新たな上演日程やチケット価格等は近々、改めて、発表します。

今後の新型コロナウイルス感染症拡大状況や政府及び各地方自治体の方針等を踏まえ、公演実施を含めて変更になる場合もございます。予めご了承の上、今後のチケットのご購入およびご来場、ご観劇をお願い申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒、皆様のご理解を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

2020年6月11日
東映株式会社
東映ビデオ株式会社